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停電が起きた場合はどこに問い合わせをすれば良いですか?

回答

まずは、グランデータサイト内の「停電時の対応」のページをご確認いただき、手順方法に従って復旧作業を行っていただきますようお願いいたします。

上記手順後でも電気が点かない場合は弊社カスタマセンターへご連絡ください。 また営業時間外等、カスタマセンターが繋がらない場合、お住まいの地域の一般送配電事業者へ連絡してください。


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上記よくあるご質問(FAQ)で解決しない場合は、「お問い合わせ」からご連絡ください。
翌日以降、順次回答いたします。

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